店长手记

云栖日用铺由海南沣智佳诚网络科技有限公司开设运营，是一家自营日用杯具小店。店里分五个货架：保温杯、吸管杯与大容量、咖啡杯与钛杯、茶器 · 茶道配件、茶具与杯具。每款上架前我们自己用一段时间——装热水能温多久、杯盖扣紧会不会漏、洗起来顺不顺手、用三个月后杯口有没有异味，都照实写进详情页。页面标什么价就收什么钱，现货当天发。

不锈钢、陶瓷、钛怎么选

304 不锈钢够日常用，装水装茶都稳；316 与 316L 多加了钼，耐酸耐盐更强，常装柠檬水、淡盐水或给孩子用，优先这两类。陶瓷内胆的优势是不吸味，咖啡、茶汤、果汁装完冲一冲就没味，缺点是怕磕碰。纯钛的卖点是材质轻、不析出金属味，适合泡茶与咖啡，但单层钛杯不保温，装热水会烫手，要配杯套。分清每种的强项，就不会买回来才发现不合适。

保温与保冷，看的是同一套结构

真空层隔的是热传导，装热水能保温、装冰水就能保冷，都是同一只杯子的能力。区别在杯盖：带吸管的盖子为了好吸，密封结构偏弱，保冷够用但装滚水会烫嘴；旋盖加内塞的密封更严，装热水更稳。页面里我们按用途标了主保温还是主保冷，买之前看一眼就能对上自己的场景。

杯子的清洗与异味

新杯到手先用温水加一点中性洗涤剂洗一遍，冲净晾干再用，不锈钢抛光残留的气味一般一天就散。日常用完倒扣沥干，杯盖的硅胶圈每周拆下来刷一次，那里最容易积茶垢和咖啡油脂。别用钢丝球蹭内壁，也别长期装碳酸饮料与浓汤——酸和盐会让内胆失去光泽，这是材质本身的边界，不是质量问题。

孩子的水杯怎么挑

先看防呛：吸管口带阀门的，倒过来不会自己流，低龄孩子更安全。再看重量：装满水超过七百克的，三四岁孩子拿不稳，建议选杯身瘦、带提环的款。容量按在学校的时间定，半天课 350 到 450ml 够用，全天加兴趣班选 500ml 上下。孩子用的杯子每天清洗一次，果汁类当天喝完当天洗，吸管每周拆下来刷。

发货与包装

杯子出仓前逐只检查：杯盖试扣三次、密封圈对光看有没有缺口、杯身擦一遍指纹。玻璃与陶瓷类单独裹泡泡棉，再套硬纸盒；不锈钢杯装彩盒后加瓦楞外箱。工作日下午四点前付款的订单当天发出，单号回传订单页全程可查。收货时建议当面开箱，杯身凹陷、杯盖裂口、玻璃有磕痕的，拍照给客服，补发或退款都由店里承担。

售后怎么走

全场免运费，交易经支付宝担保，确认收货后款项才结算给店里。签收七天内不满意，按「售后服务」页说明申请退换，来回运费我们承担；杯子是贴身用的器物，未拆封原样退最省事，拆封后发现有质量问题，拍照说明一样给您办。